Les 1ères Bac Pro GA visite chez GDF SUEZ DOLCE VITA

Nous sommes arrivés à l’entreprise à 14 H et nous avons été reçus par Monsieur Stéphan, DRH.

• La classe a été séparée en deux groupes : une partie a suivi la présentation de l’entreprise par Monsieur Stéphan à l’aide d’un diaporama
• et une autre partie a suivi les conseillers téléphoniques lors de leurs appels entrants ou sortants.
  Le diaporama présentait l’organisation, son historique, ses activités, ses moyens, ses objectifs de développement, ses critères de recrutement, etc…

Avec les télévendeurs, chaque élève suivait les appels munis d’un casque relié à celui du conseiller. Je pense que cette visite a été bénéfique pour nous car elle nous a permis de voir concrètement ce que nous sommes en train d’étudier en cours (les appels entrants et sortants ainsi que la manière de s’exprimer au téléphone).

Monsieur Stéphan nous a également dit qu’une bonne orthographe et une bonne aisance à l’oral était pour lui des critères importants lors du recrutement.

Les élèves de 1ères GA

Publié le : jeudi 27 février 2014